Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: R/20/2026
Twój zakres obowiązków:
- Bieżące wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
- Sprawna obsługa administracyjna: procedowanie podań, przedłużanie legitymacji i wydawanie zaświadczeń
- Pomoc studentom w codziennych sprawach i szybkie reagowanie na ich potrzeby
- Dbanie o standardy obsługi w celu podnoszenia zadowolenia i budowania świetnego wizerunku BOS
- Realizacja bieżących celów operacyjnych działu
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie min. średnie i co najmniej rok praktyki w obsłudze klienta
- Swobodne posługiwanie się pakietem MS365 oraz komunikatywny język angielski
- Otwartość, wysoka kultura osobista i nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi
- Umiejętność organizacji pracy, dokładność i zachowanie spokoju w stresujących momentach
- Gotowość do pracy weekendowej według ustalonego grafiku
Co zyskujesz:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin w stabilnej, ogólnopolskiej grupie edukacyjnej
- Jasną ścieżkę podnoszenia kwalifikacji dzięki szkoleniom i dofinansowaniu do edukacji
- Pakiet benefitów (MultiSport, OK System, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie) z dopłatą pracodawcy
- Więcej odpoczynku dzięki dodatkowym dniom wolnym
- Świetną atmosferę, spotkania świąteczne oraz wyjazdy integracyjne
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych:...
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji,...
Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta
Twój zakres obowiązków: Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania Organizacja grup zajęciowych,...

Najnowsze komentarze