Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta



Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta

Zasięg terytorialny pracy: województwo pomorskie
Nr Ref.: 05/BOK/2026



Opis stanowiska
  • Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego i posprzedażowego.
  • Bieżąca obsługa zapytań ofertowych i pomoc w wyborze produktów.
  • Zarządzanie zamówieniami online i dokumentacją kurierską.
  • Aktywne korzystanie z infolinii oraz narzędzi typu chat/mail.
  • Monitorowanie satysfakcji klientów poprzez ankiety.
  • Wymiana informacji między działami wewnętrznymi firmy.
Wymagania
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji.
  • Bardzo dobra znajomość środowiska MS Office (Excel, Teams, Outlook).
  • Samodzielność w działaniu i szybkie tempo pracy.
  • Zaangażowanie oraz chęć rozwoju w świecie robotyki i Hi-tech.
  • Gotowość do pracy pod presją czasu.
Oferujemy
  • Etatowe zatrudnienie i wsparcie merytoryczne opiekuna.
  • Pracę w dynamicznie rosnącej organizacji.
  • Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i zajęć sportowych.
  • Możliwość testowania i zakupu nowinek technologicznych w niskich cenach.
  • Atmosferę opartą na wzajemnym szacunku i inspiracji.
Prosimy o zawarcie poniższej klauzuli w aplikacji: Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji. Część informacyjna Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
  • administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DLF Sp. z o.o.,
  • kontakt – e-mail: iod@dlf.pl lub tel. +48 58 781 43 63,
  • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.,
  • Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres tej i przyszłych rekrutacji,
  • odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące w procesie rekrutacji,
  • posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.

Powiązane

Konsultant Gdańsk Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta Słupsk Gdynia Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdynia DLF Sp. z o.o.

Podobne ogłoszenia:

Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta

Aktywne nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami (wykorzystywanie dostarczonych baz). Aktywne informowanie o rozwiązaniach z zakresu stolarki aluminiowej. Badanie potrzeb rynku i kwalifikowanie kontaktów dla działu handlowego. Planowanie...

  • Klient portalu Praca.pl

  • wczoraj

Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz...

  • VECTRA S.A.

  • Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
  • 2026-04-19

Konsultant / Konsultantka sprzedaży

Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów...

  • T-Mobile Polska

  • Gdańsk, Rajska 8
  • 2026-04-05