Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Twoje zadania:
  • Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail).
  • Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem.
  • Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi.
  • Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu
Nasze oczekiwania:
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office.
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkiego uczenia się.
  • Samodyscyplina, sumienność i zaangażowanie.
Co zyskasz:
  • Stabilną stawkę 31,40 zł brutto/h (ok. 5024 zł brutto przy pełnym wymiarze).
  • Premie za wyniki jakościowe Twojego zespołu.
  • Realną ścieżkę awansu w strukturach lidera telekomunikacji.
  • Pakiet szkoleń wdrożeniowych i podnoszących kompetencje.
  • Bogate benefity: MultiSport, ubezpieczenia, naukę języków z Tutlo.
  • Zniżki na sprzęt LG/Philips oraz ofertę Klubu Vectra.
  • Pracę w Gdyni Redłowo, blisko morza i komunikacji miejskiej.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta

Aktywne nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami (wykorzystywanie dostarczonych baz). Aktywne informowanie o rozwiązaniach z zakresu stolarki aluminiowej. Badanie potrzeb rynku i kwalifikowanie kontaktów dla działu handlowego. Planowanie...

  • Klient portalu Praca.pl

  • dzisiaj

Konsultant / Konsultantka sprzedaży

Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów...

  • T-Mobile Polska

  • Kwidzyn, CH Liwa
  • 2026-05-08

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta

Opis stanowiska Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego i posprzedażowego. Bieżąca obsługa zapytań ofertowych i pomoc w wyborze produktów. Zarządzanie zamówieniami online i dokumentacją kurierską. Aktywne korzystanie z infolinii oraz...

  • DLF Sp. z o.o.

  • Gdynia, ul. Sportowa 8c
  • 2026-04-20