Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości
• Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów i udzielanie pełnych informacji
• Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta oraz realizację wyznaczonych celów jakościowych
• Aktywne zaangażowanie w budowanie pozytywnych relacji z klientami

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i kultura osobista
• Znajomość pakietu MS Office i umiejętność sprawnego korzystania z komputera
• Otwartość, zaangażowanie i chęć rozwoju zawodowego

Oferujemy

• Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie urlopowe i do zakupu okularów
• Nowoczesne biuro w centrum Gdańska i przyjazną atmosferę w zgranym zespole
• Programy wspierające zdrowy styl życia oraz dostęp do platform szkoleniowych
• Dodatkowe benefity świąteczne