Ogłoszenie numer: 10461270, z dnia 2025-11-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego
- Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach
- Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu
- Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc, jakość i dobrą atmosferę
- Realny wpływ na standard obsługi znanej marki z branży turystycznej
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office
- Empatia, profesjonalne podejście i proaktywność
- Chęć rozwoju — większość liderów zaczynała od tego stanowiska
Oferujemy
- Wynagrodzenie godzinowe 49 PLN brutto
- Bonus do 8 500 PLN za relokację
- Kompleksowe szkolenia, e-learning i możliwość awansu od pierwszych miesięcy
- Benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, świadczenia dla dzieci, dopłaty do urlopu
- Komfortowe biuro w Gdańsku i przyjazna atmosfera w zespole
- Programy wellbeing wspierające zdrowie psychiczne i równowagę między pracą a życiem
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim
Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte...
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy. Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction)....
Najnowsze komentarze