Specjalista ds. Osługi Klienta

Ogłoszenie numer: 10280786, z dnia 2025-09-29

Fundacja Pomocja

Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę!
Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy.
Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!
Aby aplikować, prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego.

Specjalista ds. Osługi Klienta

Miejsce pracy: Gdynia

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
  • Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
  • Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
  • Zdobywanie swojego portfela klientów
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta

Wymagania

  • Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
  • Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
  • Zdolność do pracy w zespole
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
  • Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

Oferujemy

  • Tolerancyjność, inkluzywność i transparentność współpracy.
  • Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie - bez pustych obietnic.
  • Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
  • Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.
  • Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.
  • Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.
  • Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • paczki świąteczne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Specjalista Relacji i Obsługi Klienta

Twoje zadania: Obsługa spraw i zapytań klientów, Obsługa spraw finansowo księgowych, Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta i terminową realizację zadań, Raportowanie i kontrola procesów reklamacyjnych, zapewniając optymalne...

  • Auchan Polska Sp. z o.o.

  • Gdańsk, ul. Kołobrzeska 32
  • dzisiaj

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa zapytań klientów (telefonicznych, mailowych, czat) oraz udzielanie kompleksowych informacji o produktach/usługach. Efektywne rozwiązywanie problemów, reklamacji i zgłoszeń serwisowych, dbając o wysoki...

  • MMorska sp. z o.o.

  • Gdynia, Marina Yacht Park
  • dzisiaj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie z najwyższymi standardami realizacja wskaźników satysfakcji klienta wyznaczonych przez managerów aktywne rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie im wsparcia biegła znajomość języka...

  • Klient portalu Praca.pl

  • Gdańsk
  • wczoraj