Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards
- Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen
- Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Hohe Kommunikations- und Umgangskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Motivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Das bieten wir dir:
- Entwicklungsmöglichkeiten – 92 % unseres Managements hat als Kundenberater bei Foundever angefangen
- Attraktive Sozialleistungen (Multisport-Karte, private Krankenversicherung)
- Modernes Büro im Herzen von Danzig
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team
- Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit erhältst du einen Bonus von 150 € für Airbnb-Produkte
- Anwesenheitsbonus bis zu 3000 PLN
- Umzugsbonus in Höhe von 5500 PLN
- Leistungsbonus bis zu 5 % des monatlichen Grundgehalts
Außerdem solltest du wissen:
- Urlaubszuschüsse („Erholungsbeihilfe“), Zuschüsse zum Kauf von Brillen – bei uns Standard
- Weihnachtsgeschenke für Kinder unserer Mitarbeitenden
- Interne Programme zur Förderung eines gesunden Lebensstils
- Zugang zu umfassenden Schulungsplattformen – wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden
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