Asystent ds. obsługi klienta

Ogłoszenie numer: 10230293, z dnia 2025-08-31

Patrycja Chylińska

OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa.

Asystent ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Gdynia

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
  • Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
  • Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta

Wymagania

  • Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
  • Znajomość obsługi komputera
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
  • Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

Oferujemy

  • Tolerancyjność, inkluzyjność i transparentność współpracy
  • Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie
  • Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym
  • Przyjazna i inspirująca atmosfera pracy
  • Elastyczny grafik, który pozwoli dostosować pracę do życia osobistego
  • Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Ubezpieczenie na życie
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Spotkania integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Client Support Specialist with French

Job location: Gdańsk, work from the office At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Kraków,...

  • Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

  • Gdańsk
  • wczoraj

Ambasador Marki - Obsługa klienta z j. niemieckim (branża turystyczna)

PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Oferujemy atrakcyjny pakiet relokacyjny Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • 2025-09-02

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • 2025-09-01