Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. duńskim

Ogłoszenie numer: 10101925, z dnia 2025-08-07

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. duńskim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Obsługa połączeń telefonicznych z klientami, rozwiązywanie sporów lub zapytań zarówno ustnie, jak i pisemnie,
  • Komunikacja i współpraca z zespołami wewnętrznymi: obsługa klienta, produkcja, magazyn, planowanie transportu,
  • Wsparcie w zadaniach związanych z raportowaniem oraz przeglądami dokumentacji i utrzymanie komunikacji z interesariuszami,
  • Aktywne uczestnictwo w inicjatywach usprawniających i projektach wewnętrznych dla optymalizacji usług i wydajności operacyjnej.

Wymagania

  • Zaangażowanie w pracę w dynamicznym środowisku oraz motywacja do pracy w niestandardowych godzinach,
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zorientowanie na klienta, biegłość w języku angielskim, znajomość języka duńskiego na poziomie B2/C1,
  • Umiejętność pracy zespołowej, szczegółowość, proaktywne działanie, wysokie zaangażowanie,
  • Zamiłowanie do IT i systemów, orientacja na klienta i rozwiązania, cyfrowa znajomość i ciekawość,
  • Znajomość systemów takich jak SAP i CSM (szkolenia zapewnione), otwartość na pracę zmianową.

Oferujemy

  • Międzynarodowe środowisko pracy,
  • Pakiet opieki medycznej i różnorodne benefity
  • Skandynawski styl pracy, hybrydowy model pracy,
  • Wsparcie w edukacji, relokacji oraz rozwoju przez szkolenia,
  • Dodatkowy urlop w zależności od stażu, programy wsparcia pracowników, aktywności zdrowotne i sportowe,
  • Nowoczesne, komfortowe biuro z przestrzenią relaksacyjną i udogodnieniami,
  • Nowoczesna przestrzeń biurowa, regulowane biurka, przestronna stołówka, pyszna kawa i herbata,
  • Miejsca relaksacyjne z X-boxem, stołem bilardowym, grami planszowymi, piłkarzykami i huśtawkami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Doradca klienta z językiem niemieckim

Oferujemy: Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się Praca zdalna lub w biurze Bardzo dobre połączenie biura z...

  • TELUS Digital

  • Gdańsk, Olivia Business Centre
  • 2025-08-22

Specjalista ds. Sprzedaży z językiem niemieckim

Odbieranie połączeń i kontakt z klientem niemieckojęzycznym, Aktywna sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb, Tworzenie ofert handlowych, Wprowadzanie danych do systemu oraz codzienna obsługa zapytań. Znajomość języka...

  • Concentrix

  • Gdańsk
  • 2025-08-20

Doradca klienta z językiem niemieckim

Doradztwo i obsługa klienta - pierwszy punkt kontaktu, Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące procesów zamówień, Wsparcie dla sklepu internetowego producenta kawy, obsługa w języku polskim i niemieckim. Biegła znajomość języków...

  • Klient portalu Praca.pl

  • Gdańsk
  • 2025-08-20