Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Transcom to firma ceniąca relacje, zaangażowanie i współpracę.
Promujemy rozwój, wsparcie i ciągłą mapę kariery dla każdego pracownika.
Promujemy rozwój, wsparcie i ciągłą mapę kariery dla każdego pracownika.
Opis stanowiska:
- Praca w zespole obsługi klientów dla prestiżowej marki
- Rozwój umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience
- Współpraca z 1200 specjalistami w Polsce
Wymagania:
- Biegła obsługa komputera
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
- Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji
Wymagania dla pracy zdalnej:
- Stałe łącze internetowe, minimalne prędkości: 5 Mbps pobieranie, 2 Mbps wysyłanie
Aplikuj, jeśli:
- Cechuje Cię dokładność, empatia i gotowość do nauki
- Niezależnie od doświadczenia, daj sobie szansę na rozwój w naszym zespole
Oferujemy:
- Wynagrodzenie 7100 zł brutto miesięcznie plus premia do 2000 zł
- Możliwość pracy stacjonarnej (Gdańsk, Olsztyn), zdalnej lub hybrydowej
- Wprowadzające szkolenie i codzienne wsparcie
- Realne ścieżki awansu, 50% wyższych stanowisk obsadzanych przez wewnętrznych pracowników
- Program poleceń pracowniczych z bonusem do 3000 zł za polecenie
- Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku i inne
- #### Obowiązki:
- Analiza procedur i odpowiedzi na pytania klientów
- Porady techniczne, organizacja wizyt serwisowych
- Oferta dodatkowych usług i ubezpieczeń
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Konsultant ds. klienta w sektorze motoryzacyjnym z językiem duńskim
Odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, email i czat. Utrzymywanie aktualnych danych w systemie CRM. Współpraca zespołowa dla lepszej obsługi klienta. Aktualizacja informacji o produktach i polityce firmy. Min. 1 rok doświadczenia w...
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Obsługa klienta na najwyższym poziomie przez telefon i e-mail. Odbieranie połączeń przychodzących, realizacja celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Wydajne i terminowe wykonywanie zadań. Dążenie do...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim
PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i...
Najnowsze komentarze