Ogłoszenie numer: 9642640, z dnia 2025-04-02
Klient portalu Praca.pl
Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową, z zachowaniem najwyższych standardów,
- Realizacja celów dotyczących poziomu satysfakcji klientów wyznaczonych przez naszych managerów,
- Aktywne wsparcie klientów, z pełnym zrozumieniem ich potrzeb i problemów.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz podstawowa angielskiego (A2),
- Wysoka kultura osobista i umiejętność budowania pozytywnych relacji,
- Sprawność w obsłudze pakietu MS Office,
- Motywacja, chęci nauki oraz rozwoju zawodowego.
Oferujemy
- Możliwość dynamicznego rozwoju – większość naszych managerów zaczynała właśnie od tego stanowiska,
- Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna oraz dodatkowe świadczenia socjalne,
- Pracę w systemie hybrydowym,
- Przyjazne środowisko i liczne inicjatywy wspierające zdrowy tryb życia, rozwój umiejętności i integrację zespołu.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych
Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i...
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
- obsługa zapytań klientów email oraz telefoniczna dot. złożonych zamówień;- przyjmowanie zamówień, wystawianie faktur, korekt, anulacje zamówień, zmiana;- kontakt ws zamówień, braków;- przyjmowanie i weryfikacje reklamacji i zwrotów....
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Zadania: Praca zespołowa w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta Analiza danych i przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta w oparciu o PowerBI, Oracle OAC Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz budowanie wizerunku...
Najnowsze komentarze