Ogłoszenie numer: 9533743, z dnia 2025-03-14
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: pomorskie
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przez telefon i e-mail;
- Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje;
- Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń;
- Profesjonalne zarządzanie reklamacjami;
- Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
Wymagania
- Orientacja na jakość obsługi klienta;
- Biegłość w języku niemieckim (min. C1);
- Umiejętności kommunikacyjne;
- Wiedza techniczna i administracyjna;
- Znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B2).
Oferujemy
- Równościowe warunki zatrudnienia;
- Międzynarodowe środowisko pracy;
- Rozwój poprzez coaching i mentoring;
- Eventy integracyjne;
- Wsparcie lidera zespołu.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie...
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Customer Service Advisor with German
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints...
Najnowsze komentarze