Ogłoszenie numer: 9466657, z dnia 2025-02-10
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta (język fiński)
Miejsce pracy: Sopot
Opis stanowiska
- Obsługa klientów Grupy Volkswagen przez telefon, czat i e-mail.
- Rejestracja interakcji w systemie CRM.
- Aktualizacja wiedzy o produktach i usługach marki.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy produktowej.
- Współpraca z zespołem w celu optymalizacji doświadczeń klientów.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w motoryzacji.
- Znajomość fińskiego (C1) i angielskiego (B2).
- Umiejętność pracy pod presją, nastawienie na rozwiązania.
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną.
Oferujemy
- Pracę zdalną dla renomowanej marki.
- Szkolenia i wsparcie, umowa o pracę na pełny etat, benefity (opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
- Możliwości rozwoju w branży motoryzacyjnej.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Customer service with German for a luxury brand
Your responsibilities: Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed. Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your...
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Customer service specialist in the automotive industry with Dutch
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system....
Najnowsze komentarze