Starszy referent (k/m) w wydziale obsługi klientów i profilaktyki

Narodowy Fundusz Zdrowia Pomorski Oddział Wojewódzki
Starszy referent (k/m) w wydziale obsługi klientów i profilaktyki
Miejsce pracy: Gdańsk
Numer: StPr/26/10398
OBOWIĄZKI:
-prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem zgłoszeń Klientów dotyczących nieprawidłowości na Internetowym Koncie Pacjenta;-przygotowywanie odpowiedzi na pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski;-prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców,-udostępnianie klientom informacji ustnie i pisemnie dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej;-zapewnienie drugiej linii wsparcia dla zadań Telefonicznej Informacji Pacjenta.
WARUNKI PRACY:
Wymagania inne:

WYMAGANIA KONIECZNE-wykształcenie: średnie lub wyższe, preferowane wyższe;l-ata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim 3 lata stażu pracy, przy wykształceniu wyższym - 1 rok stażu pracy;-znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz pozostałych przepisów związanych z ochroną zdrowia;-znajomość przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego;-znajomość przepisów rozporządzenia w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.WYMAGANIA DODATKOWE-mile widziane doświadczenie zawodowe w instytucjach związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, szczególnie z finansowaniem świadczeń opieki zdrowotnej;-efektywna komunikacja;-sprawność w zmiennym otoczeniu; zaangażowanie i odpowiedzialność;analityczne i logiczne myślenie;etyka zawodowa;orientacja na jakość;przestrzeganie przepisów.

Miejsce pracy:

Gdańsk


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 400 PLN


Opis wynagrodzenia:

Pracodawca oferuje:pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników;stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku;dodatkowy urlop stażowy;profesjonalny system szkoleń;możliwość dofinansowania studiów do 100%;atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:-dofinansowanie do wypoczynku - wczasy pod gruszą-dofinansowanie karty sportowej-ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach-inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)wynagrodzenie zasadnicze: na stanowisku starszego referenta od 5.400,00 zł brutto;możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Gdański Urząd Pracy

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Osoba na stanowisko młodszego referenta ds. informatyki

1) bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników, w zakresie eksploatacji sprzętu tj. komputerów, drukarek, monitorów, UPS i oprogramowania; 2) bieżące konfigurowanie i uaktualnianie oprogramowania, w sposób właściwy ze względu na jego...

  • Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kartuzach

  • Kartuzy
  • wczoraj

Osoba na stanowisku od młodszego referenta do inspektora ds. funduszy na gospodarkę odpadami

1) monitorowanie naborów oraz dostępnych źródeł finansowania przedsięwzięć w obszarze gospodarki odpadami, obejmujących zarówno działania twarde (inwestycyjne, infrastrukturalne) oraz miękkie (edukacyjne, informacyjne) środki...

  • URZĄD GMINY SOMONINO

  • Somonino
  • 2026-11-11

Młodszy referent (k/m)

1)bieżący nadzór nad realizacją przewozów w komunikacji miejskiej;2)podejmowanie działań regulacyjnych i organizacyjnych w przypadku zakłóceń drogowych;3)bieżąca kontrola prawidłowości korzystania przez przewoźników z węzła...

  • Zarząd Infrastruktury Miejskiej w Słupsku

  • Słupsk
  • 2026-11-11