Specjalista sprzedaży internetowej (k/m)

Zapoznanie się z zasadami funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz organizacją pracy sklepu internetowego. Nauka wykonywania zdjęć produktów oraz ich podstawowej obróbki graficznej. Przygotowywanie materiałów graficznych i treści do publikacji w mediach społecznościowych. Obsługa firmowych profili w mediach społecznościowych, w tym publikowanie postów, odpowiadanie na wiadomości oraz monitorowanie aktywności użytkowników. Wprowadzanie i aktualizacja produktów w sklepie internetowym. Nauka obsługi systemów wykorzystywanych do realizacji zamówień. Kompletowanie, pakowanie i przygotowywanie zamówień do wysyłki zgodnie z obowiązującymi standardami. Współpraca z firmami kurierskimi oraz przygotowywanie dokumentów wysyłkowych. Kontakt z klientami poprzez pocztę elektroniczną oraz telefonicznie. Udzielanie podstawowych informacji dotyczących produktów i realizacji zamówień. Archiwizacja dokumentów oraz wykonywanie bieżących czynności administracyjno-biurowych. Wspomaganie działań marketingowych i promocyjnych przedsiębiorstwa. Nauka zasad profesjonalnej obsługi klienta oraz budowania pozytywnych relacji z klientami. Praca od poniedziałku do piątku 8-16.