Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów biznesowych
  • Przyjmowanie zgłoszeń, obsługa procesów reklamacyjnych oraz udzielanie wsparcia technicznego
  • Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji partnerskich z klientami
  • Praca z dokumentacją, w tym ewidencjonowanie umów, fakturowanie oraz wystawianie korekt i not
  • Aktywne działania na rzecz utrzymania klientów, przedłużanie umów i wsparcie sprzedaży
  • Prowadzenie telefonicznej windykacji należności
  • Udział w tworzeniu procedur oraz prowadzenie szkoleń dla młodszych stażem pracowników

Wymagania:

  • Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
  • Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
  • Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.
Oferujemy:
  • Realne perspektywy rozwoju zawodowego w strukturach firmy
  • Nowoczesne, w pełni ergonomiczne stanowisko pracy
  • Dofinansowanie do karty sportowej Multisport
  • Dostęp do platformy językowej Tutlo oraz ubezpieczenia grupowego Ergo Hestia
  • Preferencyjne warunki zakupu produktów Vectry oraz partnerów takich jak LG czy Philips
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Specjalista ds. obsługi słuchacza (K/M)

Twój zakres obowiązków Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej związanej z promowaniem marki pracodawcy( działania w social media) Profesjonalny dobór rozwiązań w do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i...

  • Grupa Pascal

  • Chojnice
  • wczoraj

Referent ds. obsługi klienta (k/m)

Odbieranie telefonów od klientów.Odpisywanie na wiadomości od klientów.Ustawianie promocji na portalach sprzedażowych. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

  • Powiatowy Urząd Pracy w Pucku

  • Kartoszyno
  • 2026-06-20

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy Bonus nawet do 5500zł brutto Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • 2026-06-19