Osoba do spraw obsługi abonenta

MALBORSKIE ŚWIATŁOWODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Osoba do spraw obsługi abonenta
Miejsce pracy: Malbork
Numer: StPr/26/0045
OBOWIĄZKI:
Profesjonalna obsługa klientów przychodzących (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia w biurze). Udzielanie informacji na temat oferty, usług, regulaminów i cennika. Wsparcie abonentów w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i administracyjnych (pierwsza linia wsparcia). Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM. Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B
Uprawnienia: Obsługa komputera


Wymagania inne:

Komunikatywność, empatia, odporność na stres, wysoka kultura osobista, chęć niesienia pomocy klientom, odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu, Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center. Znajomość oprogramowania typu CRM.

Miejsce pracy:

Malbork


Rodzaj umowy:

Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług


Wynagrodzenie brutto:

od 4 806 PLN


Opis wynagrodzenia:

+ premia po okresie próbnym

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Malborku

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Twoje zadania Wykonywanie czynności związanych z obsługą odzieży, Prowadzenie bieżącej komunikacji ze współpracownikami w ELIS. Nasze oczekiwania Pozytywne nastawienie, Zaangażowanie, Sprawność manualna, Doświadczenie w obsłudze...

  • Elis Textile Service Sp. z o.o.

  • Starogard Gdański
  • dzisiaj

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

Miejsce pracy: Gdańsk - praca stacjonarna Finanse i bonusy: Stawka: 7 500 - 8 500 zł brutto / mies. Bonus za nienaganną frekwencję: 3000 zł brutto. Pakiet relokacyjny: 5500 zł brutto. Premia miesięczna: dodatek finansowy za realizację...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • dzisiaj

Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów...

  • PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji

  • Gdynia
  • wczoraj