Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.
Nie zwlekaj, czekamy na Twoją aplikację!
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

Miejsce pracy: Gdańsk - praca stacjonarna

 

Finanse i bonusy:
  • Stawka: 7 500 - 8 500 zł brutto / mies.
  • Bonus za nienaganną frekwencję: 3000 zł brutto.
  • Pakiet relokacyjny: 5500 zł brutto.
  • Premia miesięczna: dodatek finansowy za realizację celów.
Benefity
  • Zdrowie i sport: Prywatna opieka medyczna oraz karta Multisport.
  • Wsparcie finansowe: Dofinansowanie do okularów, świadczenia z ZFŚS (wczasy pod gruszą), prezenty dla dzieci.
  • Rozwój: Profesjonalne szkolenia od pierwszego dnia i dostęp do platform e-learningowych.
  • Kariera: Jasna ścieżka awansu (92% kadry zarządzającej zaczynało na słuchawce).
  • Wellbeing: Programy wsparcia dbające o balans między pracą a życiem prywatnym.
Dlaczego nasze biuro w Gdańsku?
  • Wsparcie na start: Onboarding twarzą w twarz – szybciej poczujesz się pewnie w nowych zadaniach.
  • Energia zespołu: Unikalna atmosfera, wspólne lunche i codzienna wymiana doświadczeń, których nie zastąpi praca zdalna.
  • Lokalizacja i komfort: Nowoczesna przestrzeń w świetnym punkcie miasta z dostępem do pysznej kawy.
Zadania
  • Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim.
  • Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych.
  • Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki.
  • Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania bieżących zgłoszeń.
Wymagania
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
  • Znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Sprawna obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
  • Wysoko rozwinięta empatia i nastawienie na pomoc innym.
  • Gotowość do pracy w systemie stacjonarnym w Gdańsku.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.

Powiązane

Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta Foundever Konsultant Gdynia Konsultant ds. Sprzedaży pomorskie Słupsk

Podobne ogłoszenia:

Osoba do spraw obsługi abonenta

Profesjonalna obsługa klientów przychodzących (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia w biurze). Udzielanie informacji na temat oferty, usług, regulaminów i cennika. Wsparcie abonentów w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i...

  • MALBORSKIE ŚWIATŁOWODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  • Malbork
  • wczoraj

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Praca hybrydowa | Umowa o pracę | 7 300–8 400 PLN Dołącz do międzynarodowego zespołu i wykorzystaj język niemiecki w codziennej pracy - my nauczymy Cię reszty. Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • wczoraj

Referent / Referentka ds. obsługi pasażerskiej

Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive...

  • Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.

  • Gdańsk
  • wczoraj