Specjalista ds. obsługi klienta

Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Rumia
Numer: StPr/25/1548
OBOWIĄZKI:
Rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji, wprowadzanie danych do systemów CRM, współpraca z działami: sprzedaży, logistyki, technicznym, monitorowanie satysfakcji klienta, tworzenie raportów i analiz dot. kontaktów z klientami, obsługa dokumentacji związanej z montażem, serwisem, dotacjami, obsługa telefoniczna, mailowa i bezpośrednia klientów, prowadzenie innych czynnosci administracyjnych biura, obsługa systemów fakturowania, platform grantowych, tworzenie i redagowanie pism.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe, kierunek: technik handlowiec, obsługa klienta.


Wymagania dodatkowe:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)


Wymagania inne:

- obsługa narzedzi CRM- pakiet Office- umiejętności miękkie ( komunikacja ,empatia, radzenie sobie ze stresem i presją czasu)- znajomość branży OZE- staż pracy powyżej 5 lat

Miejsce pracy:

Rumia


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 100 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie

Powiązane

Rumia Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista ds. obsługi klienta Słupsk Wejherowo Tczew

Podobne ogłoszenia:

Młodszy specjalista w wydziale obsługi klientów i profilaktyki

Prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców;Przygotowywanie odpowiedzi na pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski;Udostępnianie klientom...

  • Narodowy Fundusz Zdrowia Pomorski Oddział Wojewódzki

  • Gdańsk
  • wczoraj

Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutsch (Tourismusbranche)

Vollzeit – Büroarbeit in Gdańsk Umzugspaket 8500 Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen Engagement und Verständnis für...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • wczoraj

Opiekun sali fitness

obsługa klienta, pilnowanie porządku na terenie całego obiektu, sprzedaż produktów, obsługa sprzętu fitness Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: komunikatywność, obsługa programu REZER, kasy...

  • Powiatowy Urząd Pracy w Malborku

  • Malbork
  • wczoraj