Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdynia
Numer: StPr/24/1324
OBOWIĄZKI:
Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, poprzez codzienną kontrolę i jasną komunikację z klientami z rynku tureckiego (kontakt mailowy i telefoniczny). Monitorowanie procesu dostaw, koordynowanie dostawy z magazynem i firmą transportową, w tym na rynek turecki. Komunikacja i koordynacja pomiędzy przedstawicielami handlowymi, klientami, dostawcami i fabryką (w tym rynek europejski i turecki). Terminowe procesowanie faktur, wystawianie not kredytowych i debetowych, rozpatrywanie reklamacji o charakterze nietechnicznym.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: turecki, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Uprawnienia: komunikacja i współpraca w pracy zespołowej
Uprawnienia: bardzo dobra znajomość pakietu Office (Excel, Word)
Uprawnienia: Budowanie relacji zewnętrznych i wewnętrznych w organizacji


Wymagania inne:

WYMAGANIA: dokładność, dobre zdolności interpersonalne i analitycznego myślenianastawienie pro-klienckie, terminowość wykonywanych zadań, nienaganna kultura osobista

Miejsce pracy:

Gdynia


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 8 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni

Powiązane

Gdańsk Gdynia Tczew Słupsk Młodszy specjalista ds. obsługi klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdynia

Podobne ogłoszenia:

Specjalista ds. sukcesu klienta, product upgrade

- Konwersja i migracja plików klientów ze starszych platform na nowe w ustalonych ramach czasowych.- Współpraca z menedżerami ds. sukcesu klienta przy dostosowywaniu tych plików do rodzaju pracy klienta.- Współpraca z działem pomocy...

  • Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni

  • Gdynia
  • wczoraj

Client Support Specialist with Italian

work from the office At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the...

  • Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

  • Gdańsk
  • wczoraj

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie telefoniczne w zakresie bankowości, przelewów, zleceń stałych; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie...

  • Foundever

  • Gdańsk
  • wczoraj